POLÍTICA DE REEMBOLSO

QUAL O PRAZO PARA REEMBOLSO DE VALORES?

O prazo para reembolso de valores em caso de devolução varia de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no momento do fechamento da compra.

Para pagamentos feitos com CARTÃO DE CRÉDITO, o estorno do valor ocorrerá em até duas faturas posteriores, a partir da confirmação de cancelamento da compra. Essas regras são definidas pelas administradoras dos cartões, e considera detalhes importantes como a data de fechamento da sua fatura.

Já para pagamentos realizados com PIX ou Boleto Bancário, o valor será devolvido em sua conta corrente. Importante ressaltar que o favorecido deverá ser o titular da conta Tênis Corrida, o crédito somente poderá ser realizado em conta corrente individual e de pessoa física.

* Caso o pedido já tenha sido enviado para separação/processamento ou embarque e é solicitado o cancelamento, o cliente deverá esperar o produto chegar, enviar o mesmo para o endereço indicado pela empresa e assim será realizada a devolução do valor pago.

A política Tênis Corrida não contempla restituição de valores em contas de terceiros.

Para ambas as situações de reembolso de pagamento via PIX ou Boleto Bancário, não havendo divergência de dados, o valor estará disponível em até 10 dias úteis.